Zones de livraison
Pour l’instant nous effectuons des livraisons pour la France métropolitaine (compris Andorre et Monaco) et pour l’Union Européenne, la Suisse et le Royaume-Uni.
Les commandes peuvent également être retirées sur rendez-vous à la boutique Atelier Omori, durant les horaires d’ouverture : 139, rue Charenton 75012 Paris
Nota : Si vous habitez un pays pour lequel nous n’organisons pas la livraison dès à présent, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone pour étudier la possibilité d’expédition. En cas de droits de douanes, ceux-ci resteraient à votre charge.
Mode de livraison
Nous utilisons Colissimo Suivi pour nos livraisons.
Pour toute commande supérieure ou égale à 100€ (cent euros), le colis sera assuré (frais supplémentaires de la Poste inclus dans les prix ci-dessous).
Pour la France uniquement, vous avez la possibilité de vous faire livrer en “Point Relai” à proximité de chez vous.
Pour la livraison à domicile, et par sécurité, les colis ne sont pas remis dans les boîtes aux lettres. Tous les colis envoyés à domicile sont donc remis en main propre contre signature.
Délai de livraison
Pour la France, le délai de livraison par la Poste (Colissimo) est de 2 à 3 jours. Pour l’Union Européenne le délai de livraison est compris entre 3 et 5 jours selon le pays de destination.
A ce délai, vous devez ajouter le délai de préparation du colis qui peut varier de 1 à 2 jours dans les jours ouvrés de l’atelier (l’atelier est habituellement ouvert du mardi au samedi); nous vous informerons à l’avance des périodes de fermeture de l’atelier, notamment pour congés; pendant ces périodes les livraisons sont reportées.
Après dépôt de votre colis vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de localiser le colis sur www.laposte.fr.
Participation aux frais de livraison
Si votre commande comprend plusieurs produits, le montant total de votre commande détermine la tranche de prix qui s’applique, en fonction de la destination.
Attention: La taille des colis que nous expédions est limitée (50cmx40cmx15cm). Elle permet par exemple de livrer 2 modèles « Cabas », pas au-delà. Si le volume de votre commande s’avère trop important, nous nous réservons la possibilité de fractionner l’envoi en plusieurs colis.
Si il se présente un cas exceptionnel, nous mettrons tout en oeuvre pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter sur contact@atelieromori.com ou par téléphone au +33 (0)7 80 93 92 52. Nous nous ferons un plaisir de vous aidez.
Parce qu’ils sont fabriqués à la main, les articles non disponibles en stock nécessitent un délai de fabrication de 15 jours pour les sacs et 10 jours pour les petites maroquineries.
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à nos Conditions Générales de Vente.